普通文员的工作内容

2018-02-22 01:12:28 jazdbmin1639整理 找工作文员 找工作文员

文员的工作内容和职责

Q1: 文员的工作范围

文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。
文员主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员。
1、行政文员主要负责办公室日常事务。
2、人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
3、文案文员主要负现起草文件合同等文件。
4、档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
5、销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
每个公司的规模不同,商品经营方式不一样,从事的文员工作范围略不相同,文员主要工作范围如下:
1、接待来访:来访者不同,事有大小,文员要区别对待。对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人,在请示相关人员后以"不在"、"正在开会"或"工作很忙"等为由,拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。
2、接听电话:接听电话时一定要先声明"这里是××公司",然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不妨碍时可明确回答,但一般不说总经理是否在。
3、转达:需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。
4、文件的收发及分送:收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。需主任办理的要直接送主任,主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递,可用电话告知。
5、日程的设计及其安排:对所确定的应由主任处理的事项如会见、出席会议的日期和时间进行记录整理,并随时进行调查,协助主任制定出日程表。日程计划应记入每月日程表,必要时在上面记下预定内容和变更情况。
6、准备及安排:有些工作需要特别的准备和安排,这些工作通常都有一定的时间限制,因此必须提前做好适当的准备。
7、在办公室内:平常经常使用的物品及备用品,应在合适的地方放置合适的数量,为此,应设计一张用品及备用品的明细表,在上面记下品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。
8、主任外出时:主任外出时需使用的钢笔、铅笔等,每天都应该注意事先做好准备好一定数量,需要收入提包内的物品也要做同样考虑。这些需要准备的物品应在询问过主任后制做一张明细表事先贴好以防遗漏。
9、文件、资料的准备:首先要弄清楚那些文件是重要的,如果不明白。要详细询问,以便将可能会用的文件材料一并准备齐全,然后画一张文件明细表以方便使用。
10、为使主任处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱,并且随时可以提用,需要对文件进行整理。整理工作首先要根据主任的意见将文件分类,并放入固定的装具和内容器内,使用中还要经常整理,做到很容易查到文件。
11、整理工作的关键是分类项目的确定和保管及整理文件用品的选择与整理、借阅手续的完善。
12、业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件,此外还有机密类的文件。根据应用情况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。
13、经过整理后,对文件进行装订,并给每一个文件集合体以一定的户头名称。应在听取合租人意见后再制作一张文件分类的明细表,将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。
14、清理桌面:台历每天调整日期,桌子要擦抹干净,常用品要准备好,并按要求备齐数量,将前一天取出的图书、文件放回原处,有破损和污染的物品要清扫更换。
15、室内的物品要放在固定的地方。
16、参加庆典、丧礼等仪式留心服装和服饰品及行为以表达得体,同时还要十分讲究寒暄、应酬的用语。
17、转达主任意见或命令:表达主任意见要完整、准确,注意简洁迅速。有时根据情况还要将对方的答复向主任汇报。
18、关于次产状态及收支情况要制作明细表,至少一个月要制作一张月报表。在特殊情况下,要随时根据经理及副经理发要求拿出报表。
19、进行调查工作时,秘书应选择合适的专家、顾问进行委托或将他们列为调查委员,并与之保持联系,需要时提出调查课题请他们完成。
20、有些专家事项的调查,秘书也可以亲自听取专家和当事人的意见,或在调查各方面情况后,将意见和调查情况汇总后报告给经理。
21、信涵的完成:对经理会经常使用的信件种类可事先汇集为"标准通信范围例",需要时选择一种,略加增删便可使用,较为方便。
22、文件的卷清及印刷:主要包括将草案以笔记形式卷清、用打字机打印、直接打印以及辑录图书杂志上的有关内容等工作。
23、为客人服务:秘书还须对客人进行服务,比如出入公司时参照对经理的服务进行接待。若需要来访者等候时,应递上报纸或画报等。

Q2: 文员的工作内容都有哪些?

文员的主要工作是:1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序; 2、负责公司员工的考勤管理; 3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务; 4、负责接待来宾,接听或转接外部电话; 5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理; 6、完成上级安排的其他工作任务。
不同的公司可能有不同的要求,因此对计划的制定也是因地制宜的,结合公司实际和参考的工作职责进行合理安排计划是必要的。
助理1合同的整理,存档.
2\合同款项到帐后的登记
3\客户信息的监侧
4\竞争对手的信息检测
5\还有一些合同的制定\方案的制定\客户电话的接听\
6\各大小会议的记录整理
7\销售总监年季度总结的初步撰写
8\经营计划的撰写整理等
9\一些小型方案的制定
10\广告的排期\方案的制定
11\各个季度销售情况的统计监测

Q3: 请问,文员的工作内容主要是哪些?

1.转接总机电话2.收发传真并转交给部门3.管理办公用品,办公用品的寻价及采购,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与行政,财务进行库存盘点工作,并将汇总表上报给部门经理一份。4.承办员工考勤工作和外出登记,每天检查到岗情况,每天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行,无特殊情况当月考勤在次月第二日内完成,每天更新考勤表电子版,连同工作日志一同发到领导邮箱里。5.规范化公司固定资出产的库和入库工作和出库单入库单的规范使用和管理,出库或领用、库存,建立电子版,每天发给主管行政的领导邮箱里。6.协助人事办理人员离职,入职的相关手续7.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作8.每日向全公司人员收集个人日报内容,整理好及时上报给领导9.及时申请交纳水费,快递费,办公用品费等相关费用的报销工作10.随时更新和管理员工的通讯录并发放到内部局域网及各个分公司11.及时下达领导的各类通知包括口头通知12.给招聘主管做好面试人员面试接待的工作13.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作14.票务的查询15.公司员工饮用水的订购及管理16.定期抽查办公区内是否存有的安全隐患问题17.会议室使用管理和客户接待引见支持工作18.会议结束后清理会议室18.协助好各部门组织公司活动等事宜19.协助各部门打印相关信息20.协助部门领导完成办公室日常事务以及其他部门相关工作等事宜
求采纳

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Q4: 文员的工作内容

其实只要会基本电脑的办公软件OFFICE,
会操作WORD,EXCEL,POWERPOINT就可以做文员了。
然后会听上司的话,执行力强,稍微还要会点察言观色就好了。
最基本的,要会电脑。其他,都没什么难得,文员的工作属于很简单,
但很繁琐很枯燥的,上手很容易,发展空间就很小。

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