问卷法的优缺点
问卷调查法的优缺点
Q1： 问卷调查法的优点和缺点
问卷调查法的优点
一是时间灵活，效率高。问卷可以当场发给被调查者，也可以通过邮寄或者网络实现对远距离的多方面的调查对象进行调查，既能获得大量信息，又能节省时间和经费。
二是取样不受限制。与观察、访谈等方法相比，问卷法样本大小不受限制，完全可以根据抽样的科学要求和实际情况，确定调查样本的容量，可以选取大样本，也可以选取典型样本。
三是调查者和被调查者无须面对面接触，具有一定的回避效果。问卷调查一般不署名，被试回答没有更多的心理负担，容易获得被试的支持，易使结论比较客观。
3．问卷调查法的局限性
一是设计比较麻烦。
二是回收率问题，回收率较低，会影响其代表性。
三是获取信息的质量问题，被调查者填答问卷时可能出现估计作答或回避本质性东西的现象，影响信息的准确性。因此，有时还要结合访谈了解深层次的信息。
4．问卷调查法应用的注意事项
一是认真确定被试，被试要十分熟悉有关情况，要具有代表性；二是设计的题目不要太多，要富有意义，表述要简单、明确、通俗；三是多要求的答案必须是具体的，最好使用判断、选择、填空等形式；四是最好使用无记名答卷，以消除被试的疑虑。
Q2： 问卷调查的优缺点有哪些
问卷调查法的优点
问卷法节省时间、经费和人力
问卷法调查结果容易量化
问卷调查结果便于统计处理与分析
问卷调查法可以进行大规模的调查
问卷法的缺点
面向设计的问题问卷调查比较难
调查问卷设计难
调查结果广而不深
问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证
问卷调查的回收率难以保证
Q3： 问卷调查的优缺点
问卷调查法的优点
问卷法节省时间、经费和人力
问卷法调查结果容易量化
问卷调查结果便于统计处理与分析
问卷调查法可以进行大规模的调查
问卷法的缺点
面向设计的问题问卷调查比较难
调查问卷设计难
调查结果广而不深
问卷调查经常采用由用户自己填答问卷的方式，所以其调查结果的质量常常得不到保证
问卷调查的回收率难以保证
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Q4： 采用自填问卷法收集资料有哪些优缺点
自填问卷法（self-administered questionaire）指的是调查者将调查问卷发送给（或者邮寄给）被调查者，由被调查自己阅读和填答，然后再由调查者收回的方法。
自填问卷的优缺点如下：
优点
1、节省时间、经费和人力. 由于自填问卷法可以在根短的时间内间时调查很多人的情况，日.不用遴一进行访问和交谈，十分省时省力；若采用邮寄的方式，还不受地域范围的限制。因此，采用这种方法收集资料具有很高的效率。
2、具有很好的匿名性. 对于某些社会现象或者有关个人隐私、社会禁忌等敏感性问题，被调查者往往难以同陌生人交谈。由于自填问卷法一般不要求署名，填写地点又可在被调查者家中，并且调查人员可以不在场，由被调查者独自进行填答，不受他人干扰和影响，故可大大减轻回答者的心理压力，有利于他们如实填答问卷，进而收集到客观真实的资料。
3、可避免某些人为误差. 由于自填问卷法采用的是统一设计和印制的间卷，因而无论是在问题的表达、省案的类型方面，还是在问题的前后次序、填省方式方面，所有问卷都是完全相同的，即以一副完全相同的面孔去面对每一个被调查者。因此，自填问卷调查在很大程度上排除了不同调查人员所带来的影响，这样就可以尽可能地避免某些人为压力所造成的偏误。
缺点
1、问卷的回收率有时难以保证. 由于自填问 法十分依赖于被调普者的合作，因此，当被调查者对该项调查的兴趣不大、态度不积极、责任心不强，或者被调查者由于受时间、精力、能力等方面的限制而无法完成问卷填答工作时，问卷的有效回收率常常受到影响。
2、自填问卷法对被调查者的文化水平有一定要求。因为被调查者起码要能看得懂问卷，能够理解问题及答案的含义，能够理解填答问卷的正确方式，才能按要求填答问卷。但实际生活中并不是所有的人都具有这种能力、都能达到这种程度的，特别是对于一些文化程度较低的群体，就不宜使用自填问卷的方法。这样一来，自填问卷法的适用范围就常常受到限制。
3、调查资料的质量常常得不到保证。这主要是因为采取自填问卷法时，被调查者往往是在没有调查人员在场的情况下进行问卷的填苦工作的，这也即是说，他们填笞问卷的环境是调查人员无法控制的。对于理解不清的问题，他们无法及时向调查人员询问，各种错答、误答、缺谷、乱答的情况时有发生，导致问卷调查资料的质量比较差，可信度不高。这正是当前自填问卷法面临的主要问题。
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Q5： 简述职位分析问卷法的概念及其优缺点。
什么是职位分析问卷法？什么是职位分析问卷法？职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire,PAQ），是一种结构严谨的工作分析问卷，是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。它是1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型，同时运用统计推理进行职位间的比较，以确定相对报酬。目前，国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、 培训等领域，以建立企业的职位信息库。①职位分析问卷的项目。PAQ包含194个项目，其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征（工作元素），另外7项涉及薪酬问题。所有的项目被划分为信息输入、思考过程、工作产出、人际关系、工作环境、其他特征6个类别，PAQ给出每一个项目的定义和相应的等级代码。
- 信息输入――包括工人在完成任务过程中使用的信息来源方面的项目；
- 思考过程――工作中所需的心理过程；
- 工作产出――识别工作的“产出”；
- 人际关系――工作与其他人的关系；
- 工作环境――完成工作的自然和社会环境；
- 其他特征――其他工作的特征。
从上表中可以看到，书面资料被评定为第4等级，这说明书面材料（像书籍、报告、文章、说明书等）在工作中扮演了重要角色。PAQ将工作按照7个基本领域进行排序并提供了一种量化的分数顺序或顺序轮廓。也就是说，对所有工作项的问卷，PAQ能用5个尺度去衡量。这5个基本尺度是：具有决策、沟通能力；执行技术性工作的能力；身体灵活性与体力活动；操作设备与器具的能力；处理资料的能力及相关的条件。根据这5个基本尺度，就可以得出工作的数量性剖面的分数，职位与职位之间可相互比较和划分工作簇的等级，也就是说，PAQ可以使你用这5个尺度对每一项工作测量出一个量化的分数。于是管理者就可以运用PAQ所给出的结果对工作进行对比，以确定哪一种工作更富有挑战性，然后依据这一信息来确定每一种工作的奖金或工资等级。应当注意，PAQ并非职位说明书的替代品，但前者有助于后者的编制。问卷实施的技术要领问卷法实施的一般程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。一般有两种发放和回收方式：一种是现场发放、集中做答，现场回 收；另一种则是先发送到各个部门，再另找时间做答。第一种方式的回收和做答效果最好，但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约，往往较难实现。第二种方式最为常用，但操作时须注意，将问卷发放到各部门时，应首先召集各部门的各级主管进行动员和培训。培训内容包括调查目的、如何消除员工疑虑、 常见问题及解答等。建议HR工作者带着主管人员先浏览整个问卷，然后由部门主管负责组织本部门员工集中填答。员工填完后，须交由主管审核签字，以确保资料 的准确性。问卷回收后，HR工作者首先必须检查是否填写完整，并仔细查看是否有不清楚、重叠或冲突之处。若有，便需决定是否约此任职者或其主管进行面谈， 以确认资料收集的准确性。另外，为提高调查质量，建议提供“工作分析问卷范例”(见上表)，以提高员工填写的有效性。[编辑本段]职位分析问卷（PAQ）的优缺点职位分析问卷的优点：同时考虑了员工与职位两个变量因素，并将各种职位所需要的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来，从而为人事调查、薪酬标淮制定等提供了依据；大多数职位皆可由5个基本尺度（包括：1）是否负有决策/沟通/社会方面的责任；2）是否执行熟练的技能性活动；3）是滞伴随有相应的身体活动；4）是否操纵汽车/设备；5）是否需要对信息进行加工）这五个基本维度对工作进行等级划分，对于每一项工作可以分配到一个量化的分数。因此PAQ可将职位分为不同的等级；由于PAQ可得出每一个（或每一类）职位的技能数值与等级，因此它还可以用来进行职位评价及人员甄选；PAQ法不需修改就可用于不同组织中的不同职位，使得比较各组织间的工作更加容易，也使得职位分析更加准确与合理。职位分析问卷的缺点：1．由于问卷没有对职位的特定工作进行描述，因此，职位行为的共同性就使得任务间的差异较模糊，所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。2．可读性不强，只有具备大学文化水平的人才能理解其中的项目，使用范围产生限制。3．花费很多时间，成本很高，程序非常繁琐。PAQ最适合的用途工作评价，进而决定该工作的工资等级和奖金。 小提示：内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
