怎样写好邮件

2017-10-16 20:51:45 jazdbmin1639整理 怎样写好邮件 怎样写好邮件

怎样写好邮件外贸

Q1: 下订单,邮件怎样写好

XXX,你好!
如果之前沟通所述,附件为新订单,请确认回复,谢谢。
此致敬礼
XXX(你的名字)
XXXXXXX(你公司名字)
XXXXXXXXX(联系电话地址什么的)

wwW.JIzH#uba.COm

Q2: 怎么写好一封邮件,让老板满意

如何写好一封邮件

一、工作邮件的结构

从邮件的结构看,有:1、发送地址;2、标题;3、抬头;4、正文;5、附件;6、恭祝语;7、签名档。

下面介绍每部分需要注意的要点:

1、发送地址

发送地址区,有收件人、抄送人、密送人三个部分。

a)收件人

收件人需要处理该邮件的人,或者是通知发布的对象。

在这里注意不要一事二报,也就是一件事情不要同时申请两个领导批示;一件事情不要安排给两个人去做。

b)抄送人

放在抄送人里,只是让对方知会一下,他可以不回复。

c)密送人

密送人其实很有用!

★不方便让别人看到在收件人列表里出现的人,可以放在密送里;

★重要的、容易忘的邮件,密送给自己一份,可以方便管理查看;

★在发送通知类邮件时,不想让大家在邮件里群体回复,可以把发送对象的邮件地址列表放在密送人里。这样大家看到的收件人里只有自己,全部回复也不会打扰到其他人。

2、标题

标题是整个邮件的金字塔顶端,避免使用口语化的文字,会显得很不职业。

多次或者转发的邮件,标题上会被加上很多的 re:fw:re:re:re:re:

而且这种邮件

1、最好不要参与进去

2、非要参与的话,把标题清理清理

为什么不要参与,因为了这么多次的邮件肯定是已经靠邮件无法解决的问题了,不如开会讨论一下,节约大家的时间,不管是当面或电话会议都好。

电话或会议之后不要忘了发一封讨论结果确认邮件。

如果需要每天发一次的邮件,比如日报、例行数据发送等,建议标题这么写: 12 月 28 日 关于 xxx 的 xxx

用当日的日期开头,方便以后检索。

3、抬头

抬头也就是称呼,这里最好是按照公司文化写,有的公司文化领导就喜欢直呼名字,有的公司文化必须称呼 x 总,xx 总。

尤其是在创业团队里,大家没什么级别概念,内部发邮件都称呼名字。但是在对外部公司写邮件的时候,一定要把级别表明出来,这样对合作有好处。

4、正文

正文,首先要注意遵循金字塔原理,先说中心思想,再详细阐述细节。

一行内容不要超过 15 个字,字体不要太小,不要太大,不要颜色怪异。

一行字太多,有的人邮件查看是竖着的三栏,他看到的就是有很多行的文字,很可能就不仔细看了。

建议用字号用小四(20号),字体用宋体,颜色用黑色,强调的关键词用红色,但红色不要用太多。(p.s. 别人的名字不要用红色,别人的名字不要用红色,别人的名字不要用红色,重要的事说三遍!)

多条内容,一定要用编号排列一下,显得你非常有条理,别人读的时候效率也高。

总之,要把邮件当成是网页去设计,根据读者的体验去考虑文案和排版。

一封邮件说的事情不要太多,还是刚才说的道理,事情多了,就需要开会了。

5、附件

附件少的时候最好不要打包,这个跟产品设计非常类似,能在一级页面看的东西,用户一般不愿意到二级页面去看。

附件不要太大,这个很好理解,有的公司网速很慢,你发大附件肯定有人会想要掐死你。

附件多,必须打包的时候,一定要在邮件正文里做一下附件说明:附件中是 xx,请查收

因附件较多,必须要打成压缩包发送的话,一定要在邮件正文里做一下附件说明,比如这样:

压缩包中包括:

1、xxxx 文档,是对 xxx 的说明

2、xxxx 文档,是对 xxx 的说明

3、xxxx 文档,是对 xxx 的说明

讲一下每个附件是干什么的,方便收到邮件的人查看。

6、恭祝语

7、签名及其他信息

恭祝语、签名及其他信息,这些都好理解,按公司的要求来就好。

二、撰写顺序

估计大多数人都是先写收件人,然后写标题,然后写正文,然后pia~发送了。

这个流程在你很忙乱的时候很可能会出错,我们最好用一个容错率高的流程,像这样:

标题――>正文――>附件――>收件人

先写标题,这是整个邮件金字塔的塔尖,先写出来,不跑题 。同时也防止标题遗漏,没有标题的邮件显得非常不职业。

先不要写收件人地址,即使按错了钮,或者按错了快捷键,也不会发出去。

三、一些注意事项

1、2分钟法则

★邮箱自动收邮件的时间间隔设置成 2 分钟;

★简单紧急又重要的事情最好 2 分钟内马上,不要遗忘;

★邮件写好后,不要急着发,花2分钟检查一下各个细节。

2、2步法处理

第1步,定时查收邮件。

★重要紧急的,2分钟处理;

★重要不紧急的,马上给予回应,约定处理时间;

★其他事项标记待处理标签。

第2步,在空闲时间,集中处理待处理邮件。

3、禁忌

★喝酒、吵架之后,情绪不稳定的时候,千万不要发邮件;

★不要在邮件里争吵和嘲讽,谁做了谁是傻逼;

★邮件中有公司机密时,一定要仔细查看收件人,不要有不能收该信息的人。

以上回答转载自求职类公众号圈里求职。

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Q3: 如何写好邮件的主题

最好是邮件的主要内容,可以让人一目了然;如果你是推销信件,那就要让对方收到看到信件后受主题内容吸引,从而打开邮件查看内容。
要让客户第一眼就能看到你的信息,
突出重点:你公司名、产品,当然可以点缀下,不然很多连看都不会好好看的……

Q4: 怎样写一封得体的电子邮件

[ 主题 ]
1. 标题不要空白。
2. 标题要简短。
3. 标题要能概括文章的内容和重要性。
4. 一封信仅针对一个主题。
5. 可以写上来自**公司的邮件。
6. 可适当使用大写字母或特殊字来突出标题,不要随便使用“紧急”等字眼。
7. 可以根据回复内容修改主题。
8. 不可出现错别字和不通顺之处。
[ 称呼 ]
1. 邮件的开头要称呼收件人,在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。格式,称呼是第一行顶格写。
2. 有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;无职务,通常称呼“x先生”、“x小姐”。
3. 对于不熟悉和高于自己的人不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的。
[ 问候 ]
1. 开头语可写“Hi”、“你好”、“您好”。格式,开头问候语是称呼换行空2格写。
2. 结尾语可写“Best Regards”、“祝您顺利”。若是尊长可写“此致敬礼”。格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空2格。“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
[ 正文 ]
1. 正文简明,行文通顺。如果内容很多,正文只写摘要,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
2. 正文多用1234之类的列表,以清晰明确。
3. 合理利用图片,表格等形式来辅助阐述。
4. 一次邮件交代完整信息。
5. 合理提示重要信息。
6. 根据熟络程度适当使用敬语,如“请”、"谢谢"之类。
7. 慎用表情。
[ 附件 ]
1. 有附件时则在正文提示收件人查看附件。
2. 附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件内容。
3. 正文应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件。
4. 如果附件格式特殊,应在正文中说明打开方式,以免影响使用。
5. 附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件,zip、rar格式均可。
6. 如果附件过大,应分割成几个小文件分别发送。
[ 语言的选择和汉字编码 ]
1. 只在必要时才使用英文邮件。
2. 尊重对方习惯,不主动发起英文邮件。
3. 对于信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。
4. 中文用宋体或新宋体,英文用Verdana或Arial。字号10即可,不宜过大或过小。不宜使用古怪字体或斜体。
5. 正式邮件不宜使用背景信纸。
[ 结尾签名 ]
1. 签名是必要的,但信息不宜过多。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,一般不超过4行。
2. 不要只用一个签名档。对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件来往,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会显得疏远。可以设置多个签名档,灵活调用。
3. 签名档文字应与正文匹配,简体、繁体或英文,以免出现乱码。字号一般选择比正文小些。
[ 回复技巧 ]
1. 及时回复邮件。
3. 回复不得少于10个字。
2. 进行针对性回复。当回件答复问题时,最好把相关问题抄回到回件中,然后附上答案。
4. 不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼。3次回复未果的情况下应电询。
5. 要区分Reply和Reply All(单独回复和全体回复)。
6. 主动控制邮件的来往。为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分给收件人回复。或者在文末填上以下语句:"全部办妥"、"仅供参考,无需回复"等。
7. 若想少收到邮件,就要减少发出的邮件数量。

Q5: Email营销之怎样写好邮件标题

 对于在标题中写什么内容,以下是一些想法:
1、空白的标题:作为一封没有主题的电子邮件的收件人,收件人可能会首先看看发件人是谁。“嗯,他们的电子邮件地址看上去像是可信任的发件人,但是内容是什么呢?或许这很重要。”可能好奇心占了上风,而且不知不觉中,他们打开了你的电子邮件。就个人而言,我会删除所有没有标题的电子邮件,除非我知道是谁给我发的信;但这是我的做法。
2、推介标题:如果你在通过推介寻找潜在客户,但是收到你的电子邮件的人并不知道你是谁,这种情况下会怎样?很简单,我们假设简・史密斯给了你一位潜在客户和决策者的名字和电子邮件地址。最重要的是,要确保你得到了简的允许,可以在给这位潜在客户的电子邮件中提及她的名字。其次,在你发送给这位潜在客户的电子邮件的标题中,你可以写,“简・史密斯建议我联系您。”同样,这些是给我和我的客户带来极大成功的策略。这一特殊的策略将一封冷冰冰的电子邮件变成更温暖,更吸引人的电子邮件。
3、推销电子邮件标题:好了,你知道了潜在客户的名字和电子邮件地址,但是你没有推介,而永远不会和他们联系。这是电子邮件形式的推销电话。怎么办?以下是需要你花时间,并明确有力的、简明扼要的、有创造性的和引人注目的,但彬彬有礼的,在有创造性和有推销的倾向之间取得微妙的平衡。以下是一些例子。填空并相应的编辑,包括你的服务,署名客户或非常令人信服的理由。再次,请注意获得你的客户的允许,以使用他们的名字作为客户评价。再次,是如何从你的客户允许使用铭记他们的名字作为见证。
我们最近为(国内客户)完成的工作
(国内客户或客户的行业或职业)为什么会选择我们
(国内客户)的介绍和最近取得的成绩
我们刚刚帮助(客户)降低其IT成本35%
(国内客户)最近取得的成功
假设你提供潜在客户开发流程或市场营销服务。以下是一个行之有效的做法。括号内的词是可选的。请根据你的需要使用。
我们应该向(你的公司)发送推介(线索)?
下面是另一条标题策略。写一个只包含他们的行业名称或其职业名称或提及其产品或服务的标题。例如:
需要一家花店
需要按揭贷款
需要一位美食家
需要一位房地产代理
需要一位摄影师
对你的服务感兴趣
你的服务
你的产品
和你的服务/产品有关的信息
当然,不管你使用什么样的标题,你的电子邮件消息需要支持它,但请保持简短,并不需要太多的重要信息,以至于收件人不用再跟你联系去询问详情。
最后一个小贴士。当你最终和你的潜在客户当面或通过电话(没错,甚至通过电子邮件)进行了联系,对他进行面试以确定鼓励他们联系你的因素是什么。这样你就可以复制可行的方法,并总结出你自己的电子邮件最佳做法。
这可能需要你进行多次尝试,以找到最适合你的策略。反之,根据你使用这些策略的情况,你或许会找出这些策略的一个可行的组合。所以在寻找潜在客户的过程中,要有耐心、始终如一、愉快地持之以恒,请记住,确保跟踪你的结果,以总结出哪些是可行的,哪些不可行,为了不断完善和发展你的娴熟的潜在客户开发系统。

小提示:内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

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