如何让客户记住你

2017-08-20 22:58:54 jazdbmin1639整理 客户姓名 客户姓名

如何让电销客户记住你

Q1: 如何让初次见面的顾客记住你?

完成这三个步骤,可以通过与顾客交往时的细节快速实现。
首先,美容师应该记住取得与顾客有效握手的7个原则:
1、尊重顾客喜欢的空间和距离。
2、握住顾客的手掌而非握手指。
3、与顾客寒暄交谈。
4、握手的时间比要求的稍微长一点点。
5、握力应当紧稳,但勿太用力使顾客感到不适。
6、如果需要表示额外的热忱,可用双手紧握顾客手。
7、收回自己手掌的时候,要简洁、明确,且最好再停顿一下。
和初次见面的人面对面谈话是一件不好受的事情,因为两人之间的视线极易相遇,从而导致两人之间的紧张感增加。美容师与顾客交谈时,若选择坐在顾客旁边的位置,由于不必一直面对对方的视线,只要在必要时看对方即可,因而双方都很容易轻松下来。因此,要增加初次来美容院顾客的亲切感时,最好避开和顾客面对面的交谈方式,而应尽量坐在顾客旁边的位置上。另外,在室内放一盆花,使顾客有转移视线的对象,效果会更好。接下来,美容师还要记住下面的注意事项:
2、与顾客约见之前,最好先拟订好一套推销自己的计划,然后按部就班地实施。
3、在与顾客交谈时,真诚的夸奖她的优点。
4、谈话中多使用顾客的名字便可记住,道谢时也一并提出顾客的名字。
5、与顾客初次见面时,想让顾客记住自己,最简单的办法就是让顾客记住自己的名字。
7、第一次见面,如果顾客的说法有错误,应提出修正,可以说明:"有一些人认为……"然后提出反问。
8、了解顾客渴望的评价,给予适当的赞美。
9、嗜好和顾客一致时,不要抢着说,应做个好听众。
10、顾客若开始看表,就应准备结束谈话。
11、与顾客告别时不妨说出自己的感想,良好的表现可挽回有可能留给顾客的不好印象。
让顾客记住自己的最有效的前提是:你必须记住顾客的姓名。想牢记顾客的姓名,应该记住下面几点:
1、放松。当你放松的时候,记忆力会改善。
2、获知顾客姓名后,立刻高声地重复顾客的名字,并且在下次交谈时称呼其名。
3、如果合适的话,请在随后几分钟里的交谈或一段时间的服务中尽量多使用顾客的名字。
4、一有机会时,就将顾客的名字写下来。

Q2: 怎么做才能让客户记住你?

温故而知新啊,要想让顾客记住你出去第一印象外,后期的跟进和人脉管理以及感恩都不可或缺。 简单说就是要经常给客户发信息拉,节假日问候拉等等,而不单单是简单的一次买卖就完了。

Q3: 如何跟客户打电话?让客户记住你。

做什么?推销?调研?哪方面的

追问:

网络营销

追答:

网销,电话推销是推销难度最大的,没有之一。陌生接触,先问好,大概说一下自己是干什么的,一带而过,然后问是否方便耽误几句话,然后就看你口才了。

追问:

能详细点吗

追答:

销售这种技术,只可意会不可言传,而且需要丰富的经验,我只能告诉你,把你每次失败的记录记下来,研究出为什么失败。然后自己虚拟,你说这句话,顾客会说什么,你又该怎么把谈话继续下去。

这就是平时所谓的经验总结,身经百战,才能丰富。

小提示:内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

客户姓名 推荐文章:
推荐不满意?点这里  ››  

客户姓名