如何做到有效倾听

2017-08-17 22:02:04 jazdbmin1639整理 有效聆听 有效聆听

访谈如何做到有效倾听

Q1: 在沟通过程中,如何做到有效的倾听?

积极倾听是一种非常好的回应方式,既能鼓励对方继续说下去,又能保证你理解对方所说的内容。 下面主要从三个方面讲述倾听的注意事项。
一、听其讲述,不轻易打断对方或打岔。在沟通中如何引导对方往自己需要的话题进行,如何有效的从对方的叙述中提炼出自己所要的信息是至关重要的。倾听是一门艺术,倾听更是一次心灵的交流与碰撞。从心理上分析,人都有强烈的被认同的需求。认同的最基本的表现形式,就是做对方的“听话筒”。
二、随时要有应和之声。如果只是敷衍而木纳的听对方讲述也是不行的,还要表现出自己真的在用心地听。所以在倾听的过程中要适时的有回应,以引起对方的注意和说话的欲望。
三、情到深处辅以适当的肢体语言。大家都知道一个常理:人到情处不自禁。也就是说人在完全投入之时,会忘我,当你全心投入到对方的讲述之中时,也会进入到对方的情感中,随对方的情感而波动。

Q2: 如何做个有效的倾听者?

不要随意的插话!
让他(她)把想说的话说完,你再说话
假如他(她)是和你倾诉不开心的事情
你一定要顺他(她)的意安慰,开导他(她).
假如他(她)是和你说一些他(她)开心的事情,你听的时候一定要面带笑容,觉得好笑的地方一定要开心的笑.
假如他(她)是和你讲一些内心的小秘密,你一定要看著他(她)的眼睛听他(她)说,说完了你再给予以一点点你的看法,态度要温和.
反正不论你怎麽倾听,只要你在听对方讲话时是真诚的,没有一点不耐烦的情绪,给予他(她)的意见是中肯的,你就会成为一个很好的倾诉者.
不过,你要明确的一点是,倾听是对的,可是你不能对谁都这样,你要给自己多一点时间,能够让你这样倾听他(她)讲话的朋友一两个就够了,重视朋友是没有错的,但也要同时爱自己,给自己一个呼吸的时间.

希望你和朋友的关系能够很好很好,也希望你自己能够开心!

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