企业如何激励员工

2017-08-15 14:08:49 jazdbmin1639整理 企业如何激励员工 企业如何激励员工

企业如何激励员工论文

Q1: 企业如何激励员工的积极性

企业激励员工的积极性,要做好以下几个方面:
(1)对比较没有经验的员工要特别注意其工作进展,等他们变得比较精练之后,才让他们发展自己的工作方法。而对那些经验丰富的员工,则要给他们自由发挥的空间,你如果太过监督他们的工作,会令他们觉得厌烦。
(2)不要因为员工中,有人表现出领袖的才能便觉得备受威胁。对员工所执行的创新提案你要稍加约束,但要期待它开花结果。
(3)为员工树立一个好榜样,让自己看起来意志坚定而且信心十足。如果你表现出紧张的样子,别人会看出你的弱点并趁机占便宜。
(4)待人谦和有礼,要说“请”“谢谢你”,但是不要做得太过分。说“不”时仍保持礼貌,但态度坚定。
(5)当觉得愤怒时不要隐忍而不肯说出来,但是也不要愤怒得失去控制。要承认你个人的感受,然后决定一个时间与相关的那位员工谈一谈,冷静他说出你的想法:“先生,我对出了这种状况觉得非常愤怒……”。
(6)提高员工对公司和产品的荣誉心。帮助每一个员工了解他们自身工作的重要性,以及他们每个人对公司的成功所做出的贡献。
(7)找时间与员工个别谈一谈,用肯定的身体语言鼓励初级人员和资深人员讨论他们自己的工作,注视着说话的对方以表现出仔细聆听的样子。如果你想做笔记,要当着他们的面写,然后将你们协议的行动内容摘录下来。为了避免不必要的误会,你只用点头表示你同意他们的看法,而不要用点头的方式来表示你正在聆听他们说话。
(8)学会结束谈话的技巧。你可以说:“好了,(从你的座位上站起来)我想今天我们就谈到这里。谢谢你的驾临。那我们就等到28日再碰面,然后看看到时候工作进展的情况了。”
(9)不要与任何一个员工太疏远,但也不要太过亲密,不论他们的职务是什么,你对每一个人都是一视同仁、同样的尊敬。在你面前,员工应该会觉得很轻松而且很自然。
(10)对比较灰心的员工你要给他们安慰;对那些自信过度,表现得十分热中的员工,你要稍加约束。要提醒人们信任自己的能力,并让他们经由各种人才训练和工作指派的方式,在员工特有的知识基础上累积自己各方面的能力。只有当员工真正值得你称赞时,你才去赞美他们。如果你赞赏他们次数太多,会显得你好像是在故施恩惠,或是根本没有什么诚意。
(11)对员工要激励,务必让员工对自己能有很高的期望,而且要把困难看作是一种学习的机会而不是一个棘手的麻烦问题。
(12)设计奖励办法。虽然用奖金做为奖励是一件很重要的事,但是单靠金钱做为奖励,永远是不够的。
(13)除了奖金以外,还要用赏识、责任和升职等做为员工的奖励。鼓励员工提出升迁的申请。在填补资深的职缺人员时,你也要设法从员工角度去做考虑。
(14)设置一种能让人一目了然的奖金制度,以激励各个部门、阶层的工作人员的杰出表现,而不是只奖励业务部门就好。公司如能获得利润,达到绩效目标的要求,则盈余增加,这将使公司和个人同等受益。
(15)员工激励办法的设计要能吸引人,以团结员工而不会让他们形成勾心斗角的局面。
(16)薪资政策要公平而具有竞争力,对目标成就高的员工要能给予优厚的奖赏。将公司的各项支出重新分配,公司所提供的交通车、个人的健康保险,以及良好的福利制度等,都是一种投资,而不是成本的支出。

Q2: 苹果公司如何激励员工

1.薪酬激励。
薪酬激励要体现岗位价值,体现内外公平性。业务骨干往往担任着重要的工作职位,按理说,职位重要就应该多拿钱,但鞭打快牛的企业中,薪酬往往平均化,薪酬纵向之间拉不开差距,横向之间也差别甚小,这样就让业务骨干们感觉非常不公平,挨鞭子也是无奈之举。实现薪酬内部公平的手段就是职位评估,根据职位要求的能力、复杂性、责任、任职条件等诸多因素进行评估排序,薪酬按照排序结果进行定档定级,这样职位薪酬就会有很明显的差距,不同职位的薪酬高低相差会有数倍甚至几十倍之多。这样,业务骨干们不再是“干累活,吃瘦草”,现在是肥草伺候。
职位价值从薪酬上得到体现,业务骨干们就会认识到自己的责任重大,挨鞭打也是也不容辞的事情。同时,职位评估形成了宽带薪酬,让员工知道努力后有更高的收入,会更有奔头。
2.目标激励。
根据苹果公司战略发展和职位要求,给每个业务骨干设计相应的工作目标。有了明确的奋斗目标,就会朝这个方向努力,从而实现自我超越和自我管理。
目标管理的配套措施是绩效考核与浮动薪酬或奖金的设计,根据目标完成情况进行考核,考核结果与浮动薪酬和奖金实行联动,多劳多得,少劳少得,付出与回报真正成正比,薪酬就会根据人员的实际贡献拉开差距。这样设计,业务骨干们虽然目标层层加码,但收入也节节上升;能力弱的人悠闲自得,但没有草吃。
这样通过奖优惩劣,苹果公司不良风气会迅速改变。在这里,科学的目标和考核是奖惩的主要依据,目标要完善,不是高不可攀或轻而易举就达到,要跳一跳才够得着,衡量绩效的标准必须是公平的和客观的。通过目标和考核设计,把组织目标贯穿于每一个人身上,这样,不仅骨干能够积极地再接再厉,那些能力弱的人也会“不用扬鞭自奋蹄”。
3.发展激励。
激励要因人而异,因时而异。作为公司的业务骨干,往往有很强的个人成就感,对自身的价值实现非常看中。而薪酬增加到一定高度,就会出现激励弱化现象,无法进一步激发人员的工作热情。
这时,公司可以从组织发展战略出发,根据业务骨干的个体不同和具体要求,设计有针对性的激励方案,通过给予合适的晋升、赋予更大的责任、提供尽可能多的培训机会、送以股权期权、设计合理的职业生涯规划。

Q3: 企业如何才能更好的有效地激励员工

积极进取、热情高涨的员工是组织成功的重要因素,是难以复制的竞争优势。激励员工的方法如下:
(1)薪酬激励。
薪酬是单位满足员工生理需求的基本保证,也是员工社会地位的具体体现。许多单位本着实现多劳多得的原则,将员工工资酬劳与劳动成果直接结合起来,意在以工资杠杆调动员工的积极性。在运用此激励手段时应注意以下几方面:第一是确保组织内部的公平,也就是要做到员工的同工同酬;第二是奖励优良的工作业绩,以达到激励员工的目的;第三应考虑下列因素:工作危险性、职务高低、年龄与工龄、单位负担能力及财务状况、地区与行业间的差异等。
(2)股权激励。
股权激励的集中体现方式是职工持股计划。好处是一方面,它在一定程度上改变了单位股东股权结构,也更直接的把职工利益跟单位利益挂钩,从而密切了职工与单位的关系;另一方面,职工入股,不仅提高了职工参与管理的积极性,而且增加了对管理部门听取职工意见、加强民主管理的压力。
(3)智力激励。
智力激励是指通过一定的方式开发智力资源,提高人的智力效能,增强智力劳动创造的价值,更好地完成群体目标。其主要方式有学习培训、参与决策,竞赛评比等。学习培训要注意机会均等,否则容易引起职工的消极和不满情绪。领导者吸引员工参与决策,可以实现决策的民主化、科学化;而且可以提高员工的荣誉感和责任感。通过竞赛评比这种形式有效地激发起员工的创造热情,增强员工的集体荣誉感和责任心。
(4)目标激励。
目标激励是指通过设置适当的目标,鼓舞和激发人的正确的动机和行为,达到充分调动人的积极性和创造性的目的。设置目标的时候必须注意设置总目标与阶段性目标相结合,这样可以有效地调动员工的积极性。
(5)情感激励。
一是与下属建立起一种亲密友善的情感关系,以情感沟通和情感鼓励作为手段调动员工的积极性。二是塑造亲和的单位文化氛围,增强员工的认同感。
(6)工作上“共同进退”,互通情报
工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为,主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作任务。
(7)“倾听”员工意见,共同参与决策
倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。
(8)尊重员工建议,缔造“交流”桥梁
成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是,前程无忧专家认为,主管无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。

Q4: 如何制定员工激励机制

转载以下资料供参考
员工激励措施
平台方案1: 目标激励
通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。
平台方案2: 示范激励
通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。
平台方案3: 尊重激励
尊重各级员工的价值取向和独立人格,尤其尊重企业的小人物和普通员工,达到一种知恩必报的效果。
平台方案4: 参与激励
建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,提高员工主人翁参与意识。
平台方案5: 荣誉激励
对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。
平台方案6: 关心激励
对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡,关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。
平台方案7: 竞争激励
提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。
平台方案8: 物质激励
增加企业家、员工的工资、生活福利、保险,发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。
平台方案9: 信息激励
交流企业、员工之间的信息,进行思想沟通,如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。
平台方案10: 文化激励
包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。
平台方案11: 自我激励
包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。
平台方案12: 处罚
对犯有过失、错误,违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。
员工激励策略
企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性,调动人的积极性也应有多种方法。
综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。
1. 激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。
2. 激励要把握最佳时机。
――需在目标任务下达前激励的,要提前激励。
――员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。
3. 激励要有足够力度。
――对有突出贡献的予以重奖。
――对造成巨大损失的予以重罚。
――通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。
4. 激励要公平准确、奖罚分明
――健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
――克服有亲有疏的人情风。
――在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。
5. 物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。
注重感化教育,西方管理中“胡萝卜加大棒”的做法值得借鉴。
6. 推行职工持股计划。
使员工以劳动者和投资者的双重身份,更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。
7. 构造员工分配格局的合理落差。
适当拉开分配距离,鼓励一部分员工先富起来,使员工在反差对比中建立持久的追求动力。
员工激励方案ABC
(1)转变激励机制理念,确立“以人为本”的企业员工激励机制
为了提升企业的竞争力,企业必须改变传统的激励理念。构建企业员工激励机制要转变激励理念,树立“以人为本”的激励机制。真正做到关心人,尊重人,创造各种条件,促使人的全面发展,企业的激励制度才能迅速上正确的轨道。要通过对不同类型人的分析,将他们的需要整理、归类,搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策并有针对性地进行激励。要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的、科学的、公平合理、透明的、行之有效的的激励机制,让员工在开放平等的环境下展示自己的才能,激发员工的竞争意识,充分发挥人的潜能。最大限度地激发员工的积极性。在建立了激励机制之后,必须完善绩效考核机制与之相配套,才能使二者相得益彰。并且要注意严格执行长期坚持。
(2)充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则
激励的目的是为了提高员工工作的积极性。在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。每个员工的思想、性格、学识、教养、道德水准不同,千差万别,企业员工激励机制也要正视个性差异,区别对待。年轻的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此“跳槽”现象较为严重;而中年员工则因为家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定;有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足。管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效果。
(3)建立企业与员工的全方位的激励沟通机制
企业要重视反馈的激励作用,在企业内部建立全方位的沟通机制,形成管理层与部门领导、部门领导与普通员工、管理层与普通员工、普通员工之间的多层次交流对话机制,这样员工就会产生觉得被信任和被尊重的感觉,意识到管理层乐于倾听他们的意见;他们所做的一切都在被关注,从而增强管理者和员工之间的理解、相互尊重和感情交流。员工就会有效地激励自己。
(4)培养员工的自我激励能力,发展员工职业生涯激励
职业发展作为内在激励因素,对员工具有很大的激励作用。要唤起员工的自我管理和自我激励的意识,让员工意识到企业给了自己发展的空间,自己要有意识地对自己的发展负责,独立工作承担责任的同时,也独立承担自我发展的责任,对自己进行激励和提高。让员工有权处理自己业务范围内的事情,同时要授予他们与其职责相适宜的决策权和行动权,如:参与企业的管理和重大问题的决策权,使职工个人利益和企业利益紧密结合起来,群策群力,共同为企业的发展而奋斗。这样,员工就会有责任感地去工作,也会在工作中不断提高自己,不断激励自己。企业应充分了解员工的个人需求和职业发展意愿,为其提供适合其要求的晋升道路,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳的结合,这样,他们在工作时会乐在其中,热爱自己的工作,千方百计地把工作做得完美出色。对有一定能力的职工,要给他一个发挥才能的空间,让他把所有的潜能都发挥出来,达到最大限度的激励作用。
(5)建立健全面薪酬体系,采用多种激励方式
全面薪酬是基于员工各方面需求而制定的一种比较科学的激励机制。薪酬分为“物质”的和“精神”的,它包括工资、奖金、津贴、罚款四项内容,前两项内容属于“硬件”,后两项属于“软件”,只有“软硬兼施”,才有可能达到显著效果。激励的方式还有多种,对优秀人才实施倾斜激励政策,凭业绩决定薪资水准,奖效挂钩。采用高薪、优厚的福利、提拔晋升、表扬等。俗话说“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动起人们的工作热情,形成人人争先的竞争局面。
(6)为职工创造一个宽松的环境,用企业文化提高员工凝聚力
企业文化激励是精神激励中主要部分,是人力资源管理中的一个重要的激励机制。企业文化是无形的,但其激励作用是巨大的。管理在一定程度上讲就是用一定的文化塑造人,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。未来的员工队伍将呈现出更为多样化的特点,要尊重并充分利用人际差异,就需要营造一种企业文化来统一人们的价值取向,并将其作为凝聚人心的力量源泉,形成一股强大的精神动力来吸引员工。要为职工创造宽松环境的内容,员工要成长、发展和自我实现,都需要一个健康和谐的工作环境和积极向上的企业文化氛围,所以,为了企业的持续发展,为了确保企业目标的顺利实现,为了更好地激励员工,企业要努力建立公正公平、自由和谐、肯定个人价值、鼓励创新、信息通畅、知识分享的企业文化氛围。对职工鼓励为主是创造企业宽松环境的基础。要关心职工生活,实事求是地帮助职工解决生活、工作的困难,解决职工的后顾之忧,才能使职工真正热爱企业,忠于企业,为企业的发展尽心尽力。要创造优越的工作环境、人文环境,激情的企业文化,宽松、人性化的管理氛围。对坚持不懈、努力学习科学文化员工进行大力的表彰,对安于现状、得过且过、不思进取、吃饱了混天黑的员工给予必要的惩戒,形成良好的学习风气,提高全体员工的知识素养,开阔他们的精神境界。
(7)为职工提供终生教育的机会
明智的企业,应该为本企业的职工制定一个终身、的有针对性的教育规划,根据企业的发展目标,将短期专职培训和长期业余培训相结合,让职工根据企业发展不断调整自己的知识结构,不断用新知识武装自己的头脑,以适应企业的发展。要为职工提供继续深造的机会,使他们为企业创造更多更好的财富,激发他们热爱企业的精神。通过全方位的培训,使员工的知识技能得到更新,创新能力显著提高。应充分考虑员工的特点,提高其知识技能和创新能力,使员工在自我发展的同时不至于偏离企业的发展方向,激发他们的工作热情和积极性。
总之,企业激励机制的建立和完善,关键要以人为本,建立起多维交叉的员工激励体系。管理是科学,更是一门艺术,人力资源管理的激励机制是管理人的艺术,是运用最科学的手段、更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术。企业一定要重视对员工的激励,根据员工的各种需求,采用物质激励和精神激励相结合的种种措施,改善员工的工作质量和生活质量,以提高其满意度,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

Q5: 企业应如何进行有效激励?

人是企业运作的主导因素。从根本上说,企业是人的集合体,是人与资产的有机组合。企业的生产、营销、管理、服务等一切活动的过程归根到底都是人的活动,离开了人这个关键要素,企业就名存实亡。任何人的活动都必然有其起始动机和终极目标,都是为了满足和实现人在某个阶段的欲望和需要,使人能维持生存、改善生活、成就事业、得到发展。这个动机和目标实现的可能性和几率越大,人工作的热情就越旺盛、动力就越充足,在工作过程中的主观能动性、积极性和创造性就越能得到发挥。因此,企业的经营管理活动,就是充分调动、发挥人的主观能动性和才干,以逐步实现企业目标的过程,其实质就是进行激励的过程。 一、激励和有效激励 所谓激励,就是系统的组织者采取有计划的措施,设置一定的外部环境,对系统成员施以正强化或负强化的信息反馈(借助于一定的信息载体),引起其内部的心理和思想的变化,使之产生组织者所预期的行为反应,正确、高效、持续地达到组织预定的目标的过程。对于企业来说,激励就是企业从满足员工在特定阶段的个人需求、诱发员工的行为动机和工作热情、引导员工逐步实现其人生价值和奋斗目标入手,通过系统、科学、有效的方法,使员工最大限度地发挥其工作主动性、积极性、创造性和个体潜能,来逐步实现企业的发展目标的过程。激励是企业人力资源开发的重要手段,是企业正常运作并发展壮大的根本保证。激励的方向主要由企业施加给个人、上级施加给下级、干部施加给员工;或者自己施加给自己,产生自我激励;有时也会发生反向激励,即由个人施加给企业、下级施加给上级、员工施加给干部。 有效激励,是指某一组织实施的能够达到预期效果,有效提升员工队伍凝聚力、向心力和整体战斗力的激励行为。企业只有以人为本,使参与企业活动的每一个人都始终保持旺盛的士气、高涨的热情和充沛的精力,并使员工的个人需求与企业的愿景相一致,协调同步,形成合力,才能实现高效运作,取得良好的绩效。 二、有效激励在企业管理中的地位和作用 有效激励能够鼓舞员工士气,提高员工素质,加强一个组织的凝聚力、战斗力、创新力和竞争力,在企业管理中有着十分重要的地位和作用。 一有效激励是企业管理的重要内容,是企业管理的基础性工作。 企业的一切经营活动都离不开人这一主体,员工的精神状态和主观能动性的发挥,决定了企业的成败和发展空间。企业管理的重点就是人的管理,关键在于对人的有效激励。组织行为学中有一个著名的公式:绩效=F(能力 激励)。也就是说,企业(或个人)绩效的大小取决于“能力”和“激励”两个变量,是它们的合成。两个能力相同的人,他们的绩效取决于激励水平的高低。企业管理的目的,就是要千方百计提高员工的个人绩效和企业的整体绩效,使企业不断发展壮大。从这个意义上看,“能力”这一变量确定以后,“激励”就成为调控人的绩效和企业绩效的杠杆。企业要取得好的绩效,除了要不断提升员工的综合能力外,进行有效激励并使激励的效果最大化是主要的途径,而激励又可以大大提升人的能力。因此,有效激励是企业管理的重要内容,是企业管理的基础性工作。 二建立员工自我利益驱动机制 内因是事物变化的根据,外因是事物变化的条件,两者共同作用才能推动事物的发展变化。员工是企业的组织细胞,根据管理学上的“木桶理论”,员工的好坏及其作用发挥的程度决定了企业的生存方式和发展能力。通过建立有效激励的长效机制,创造一种适宜的工作环境、工作条件,激发员工的工作动机和干事热情、鼓励员工的辛勤劳动和创新行为、形成员工自我激励的内部驱动力,就能够充分发挥员工的主观能动性、自身才干和潜力,使员工的利益需求与企业的目标愿景相吻合,员工的自我实现与企业的长远发展同步调,变“要我学习”、“要我工作”、“要我干好”为“我要学习”、“我要工作”、“我要干好”,自发、自励、自律地提升自身素质并做好工作。 三建立企业公共利益驱动机制 企业是由一定数量的利益相关的人员组合而成的集合体,要实现整体绩效最佳,只靠员工个人的能力和绩效最佳是远远不够的,还要通过有效激励,建立企业公共利益驱动机制,把员工的个人利益与企业的整体利益捆绑在一起,让员工和企业的“社会价值与目标”趋向一致,使员工之间彼此尊重、相互协调、紧密合作,共同朝着企业整体战略目标迈进,形成强大的组织合力,并做到整体能力和绩效最优,不断提升企业的综合竞争力和整体实力。 四形成健康向上的团队精神和企业文化 企业的健康发展需要两种纽带的共同作用:一种是物质、利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。企业如果只有前一种纽带而没有后一种纽带,是不能得到健康发展的,把两种纽带结合起来的,就是团队精神。通过实施有效激励,用企业的利益观、价值观、核心精神与理念影响、引导并统一员工的利益观、价值观、精神与理念,引导员工用企业的价值观指导自己的行动,有利于增强企业活力,形成健康向上的团队精神和企业文化,促进企业快速、健康、持续发展。 三、激励的形式 激励主要有以下形式: 一物质激励 物质资料是人类生存与发展必不可少的物质条件,是社会生活中最基础的需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。由此而产生的物质利益关系是社会关系中最根本的关系。物质激励就是从满足人的物质需要出发,对物质利益关系进行调节,从而激发人的向上动机并控制其行为的趋向。物质激励多以加薪、减薪、奖金、实物奖励、罚款等形式出现,在目前的社会经济条件下,物质激励是激励不可或缺的重要手段,它对强化企业按劳取酬的分配原则、调动员工的劳动热情、激发员工的创造力有极大的作用。 二精神激励 人区别于一般动物的主要特征是,人不仅有物质上的需要,还有精神上的追求;不仅想吃饱、穿暖,得到物质享受,还要有自尊心和荣誉感。精神激励就是从满足人的精神需要出发,对人的心理施加必要的影响,从而产生激发力,影响人的行为。精神激励主要体现为尊重、信任和给予荣誉,如把员工当亲人、向员工问好、让员工感受工作的乐趣、与员工谈心、听取员工的意见和建议、对表现好的员工进行表扬或授予荣誉称号等,它作为激励的一种重要手段,有着激发作用大、持续时间长等特点。 三行为激励 行为激励就是把表现优异者的行为作为榜样,或来给予行为上的奖励来激励他人,从而达到调动人的积极性的目的。人们常说:“榜样的力量是无穷的”,就是指某种典型人物的行为,能够激发人们的情感,引发人们的“内省”与共鸣,从而起到强烈的示范作用,就像一面旗帜,引导人们的行动。如对企业内表现优秀的人员进行充分放权,进行旅游奖励或休假奖励等。 四知识激励 在当今的知识经济时代,对于企业员工特别是从事专业技术工作的人来说,知识和信息显得格外重要。如果一个人才,不能进行必要的知识更新,得不到可靠的新信息、新情报,他的才干和创造能力就会明显衰退,逐渐失去继续开拓前进的勇气和信心,甚至蜕化成一个普通人。知识激励就是适时向各类人才提供必要的知识更新和获取信息的机遇,如定期输送到大专院校和各类专科学校深造培训,参加各种科技知识讲座,增加与各类专家、学者的接触,进入高效率的信息情报网络,到先进地区参观学习,或在工作时间上允许他们有一定的自由空间,使他们有时间阅读有关文件、资料和书籍等。 五目标激励 目标是组织对个体的一种心理引力。目标激励,就是企业确定适当的目标和愿景,诱发员工的动机和行为,达到调动员工的积极性和创造性的目的。目标具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发动其奋发向上的内在动力。 六岗位激励 岗位是人施展自身才干、实现人生抱负的舞台。一个人如果再有能力,放到不合适的岗位,他的才干就得不到发挥,就不能为企业创造相应的财富。对表现优秀的员工,安排到更合适发挥其才干的岗位上,或有机会时给予提拔重用,就能起到很好的激励作用。 七情感激励 情感是影响人们行为最直接的因素之一,任何人都有渴求各种情绪的需求。在满足人们物质需要的同时,企业领导要关心员工的精神生活和心理健康,提高员工的情绪控制力和心理调节力。要大力开展社会公德、职业道德和家庭美德教育,以建立起正常、良好、健康的人际关系,营造出一种相互信任、相互关心、相互理解、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的工作氛围;培养人们的生活能力和合作精神,增强对企业的归属感。 四、如何进行有效激励? 一实施激励应坚持的原则 实施激励应遵循以下基本原则: 1.奖惩得当 实施激励要做到该奖者奖,该罚者罚,奖罚适度,还要视被奖罚对象的实际需求,采取不同的奖罚形式和方法。 2.公平公正 实施激励要做到实事求是,有统一的奖罚标准,还要做到全面兼顾,对一线员工、机关人员、后勤工种都一视同仁。 3.公开及时 实施激励时,应将奖惩结果公开,使受奖者成为大家的榜样,受罚者引起大家的警戒。奖惩还要及时,该奖的立即兑现,该罚的马上处理,才能起最好的激励效果。 4.激励与约束并重 激励与约束就好像汽车的油门和刹车,要两者并重,不能光有激励,没有约束,也不能只约束,忽视激励的作用。 二建立和完善现代企业制度 经济学中有一个“分粥制度”的故事,在没有任何量具的条件下,一群人如何才能做到公平地分粥,人们可以有五种选择。第一是实行专人分粥制度,即由其中的一个人拥有分粥的权力。但无论谁拥有这一权利,其它人都会担心这人会给自己多分粥。第二是实行轮流分粥制度,即每个人轮流拥有一天的分粥权力。但这实际上又等于承认每个人都有一天给自己多分粥的权力和机会。第三是推举一位德高望重的人主持分粥。但不久,人们便发现他总是有意识地为自己和给自己溜须拍马的人多分。第四是成立一个分粥委员会和一个监督委员会,形成民主监督与制约机制。但两个委员会又常常会为分粥扯皮,大家只能饿着肚子等,什么时候意见统一了,才能有粥喝。第五是每个人轮流分粥,但分粥的人要最后领粥。其结果各人碗里的粥一样多。因为分粥的人知道,如果每碗多少不一,他无疑将享用最少的那碗。这就是体制的作用。体制既规定和约束人们的行为,且又激励人们的行为。因此,企业要长久、有效地激励员工,必须从建立和完善现代企业制度开始,从体制上为企业员工提供一个良好的工作和发展平台。通过建立健全一系列富有激励约束作用的规章制度,主要有物质奖酬制度、工作设计制度、职工参与管理制度、人力资源管理制度等,对企业全体员工形成强大的激励约束作用,从而最大限度地激发全体员工的积极性、主动性、创造性,最终实现企业的持续、快速、健康发展。 三建设优秀的企业文化平台 企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能真正融入每个员工个人价值观时,他们才会把企业的愿景当成自己的奋斗目标。因此,用员工认可的文化来管理和激励员工,可以由他律转化为自律,可以变外在约束为内在约束,形成倍加的激励与约束效果,可以为企业的长远发展提供动力。企业应通过确立鲜明的企业宗旨和经营理念,建立“共识式”领导方式,推行“知识管理”等来提高员工的公平感,营造良好的组织气氛、建设良好的企业文化,建立健全企业文化激励约束机制。 四形成有利于企业发展的内部竞争环境 良好的内部竞争环境对于激发员工的工作热情和创造性十分重要,只有在企业内部形成公开、公平、公正的选才、用人、培训、奖惩制度,才能让所有员工处在同一起跑线上,充分发挥他们的智慧和才干,无所顾忌、毫无保留地参与内部竞争。同时,还要做到责、权、利相称,使员工承担的责任与行使的权利、得到的利益相一致。 人是企业运作的主体,企业的生产、营销、储运、科研、管理和服务都依赖于人这一主导因素。因此,人的高效工作是企业高效运作的前提和保证。只有根据人的需要的多样性、层次性、潜在性和可变性,将企业的发展与员工的利益巧妙地结合起来,根据人的才能的差异性、特殊性、适用性和个人兴趣,将企业的岗位设置与员工实现自我价值巧妙地结合起来,实施有效激励,使员工的需求成为自我激励的内部驱动力和自我监控的内部约束力,才能发挥人的主观能动性和创造力,使每一位员工都能勤勤恳恳、兢兢业业地做好每一件事,务实高效、优质安全地完成每一项工作任务。这样,企业运作的每一个环节都能做到高效、优质,企业才能从整体上实现高效运作。

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