如何安抚员工情绪

Q1： 员工的消极情绪如何处理

做为企业的管理者我们会发现很多员工都会存在不良的情绪，这些消极的情绪会传染。因此需要及时化解，减轻或者消除员工的消极情绪，需要在抓住问题本质、充分交流的基础上，以人文关怀为主、物质刺激为辅，循序渐进地进行安抚。员工不良情绪的诱因分析人的情绪的出现是一个复杂的心理过程，企业员工消极情绪的出现自然也是由多种因素引起的。第一，从企业内部和外部的因素进行分析。从内部分析，一是企业缺乏健全的考核机制。二是没有建立畅通的沟通渠道。从外部分析，原因也有多方面。如家庭关系不和谐。其他如上班时发生交通堵塞、与朋友发生纠纷等，也是造成员工产生不良情绪的原因。第二，从员工自身的主观和客观角度进行分析。首先是主观方面。员工自身存在主观差异。一是人的性格差异。二是文化水平的高低。三是社会阅历的深浅。其次是客观方面。一是环境因素。二是外来压力。例如职务升降、岗位变动、流言飞语等。三是突发因素。例如逛街时钱包被偷、约定的聚会因临时加班而取消等。克服消极补偿心理的对策员工遭受挫折后，其自我补偿中的消极取向虽然主要是针对使他产生挫折的具体管理举措而来，但是其获得的补偿往往是以企业的损失为代价。因此，从企业发展的整体利益考虑，必须把正确处理职工挫折纳入企业法人治理、企业文化建设的统筹规划。为形成和加强和谐企业的氛围，采取以下几项措施是必要的：一、疏通内部投诉制衡渠道，防止个别管理者一手遮天。二、严格分工负责制，建立多元化的激励机制。三、帮助员工更新观念，努力避免严格管理中的逆反心理。四、帮助员工设置适当目标，设身处地的消除员工的消极情绪。

Q2： 节假日加班，怎么安抚员工情绪？

加班费是一方面，主要从情绪上进行安抚。员工拒绝加班的主要原因之一是对工作的抵触，主要是让员工有工作的积极性，让员工看到职业前景，上升的空间或者是对于他的利益等。员工关系起到了主要的推动作用，主要是重视公司的企业文化的建设和提高员工的积极性。

Q3： 如何调节员工的情绪

调节员工情绪的办法有很多，下面列举主要的几个办法：

通过形成企业文化，提升员工的向心力。一个好的企业文化可以凝聚人心，形成合力，共同为企业的愿景目标奋斗。员工置身其中，有一股蓬勃向上的力量促其奋进。

通过搭建人才成长平台，提升员工的自信心。针对员工实际情况设计其人生的职业规划，并健全配套相关培训和成长机制，让每位员工都能不断挖掘自己的潜力并享受成功的喜悦。

形成合理的奖惩机制，奖优促庸，公平公正对待员工，让每位员工都能清晰地知道什么是自己应该追求的目标、如何完成，真正实现多劳多得。

组织各种活动，提升员工的快乐指数。企业不能仅仅是为了工作而工作，还需要组织各种各样受员工喜爱的文体活动，促进员工交流，放松身心，劳逸结合，同时要关爱员工，帮助困难员工度过难关。

美化环境，使员工乐在其中。工作环境的适当美化，有利于提高员工的工作效率和健康水平，身心的健康对心情的愉悦起着非常重要的作用。

Q4： 员工嫌弃工资低干活多怎么安抚员工情绪

工作是为了谋生，谋生是为了更好地生活，包括谈恋爱 旅行 K歌 运动 存款买房买车等基本生活要素都需要一份相当不错的收入来支撑。一个人连什么都消费不起，没时间谈恋爱，没钱去电影院，还被要求无休止地加班，这样被剥夺的人生比奴隶好不了多少，这样的工作可有可无，这样的老板和高层也无比可耻。
加薪，改善工作环境，缩短工作时间，缩小同他人的收入差距，是每届政府每个人都追求的。除非那人脑子坏掉了。