批评员工的话

Q1： 员工做错了工作领导如何批评?

1避免主观意见，健康的批评应该是客观的。否则会引起员工自卫和反击。
2不要在公开场批评，选择一个合适的时机，与之私下谈谈。
3直接，毫不修饰。需要果断，即使员工因批评而流泪时，态度依然要坚决，态度要宽厚。
4不要说“如果是我的话，不会犯这样的错误”

Q2： 如何批评员工？

在我看来河员工沟通是一个比较复杂的问题
涉及到方方面面的
比如如何与员工沟通，如何让员工认识到自己的错误所在
首先沟通是最重要的，要通过各个渠道了解员工的想法！想要什么或者是想得到什么
其实员工最关心的应该是工资和待遇
当然最希望得到的是上司的赏识
上司如果想要和员工沟通首先要放下的是自己的身份
不要以为上司就了不起，在工作当中你是上司但在生活当中都是平等的！对不同的员工可以采取不同的说话方式
我以为以朋友的身份与下属沟通最宜！
但不要一味的指责他们，错误人人都会犯！最主要的是避免犯相同的错误
比如一些词语可以用用：如果你这样做会更好
你看看咱们能不能一起讨论一下这个问题
这个地方我不是很明白能帮忙解释一下吗
等等
不是说一句他们就说几句，这个只能说明的的表达欠妥当或者不合他们心意！也许他们是对的而你是错的，但你没有意识到！最好多咨询一下他人
建议你看戴尔.卡耐基的人性的弱点
还有决策决定成败
你的员工可以看看细节决定成败
都是很好的书