如何培养优秀员工

Q1： 如何成为一名优秀的员工

一名优秀的员工除了需要具备一些基本的技能之外，更重要的是处理好和同事以及上级的关系^ ^
更详细的？？
参考：http://zhidao.baidu.com/question/1117732.html

Q2： 如何做一名优秀员工

通过学习《优秀员工职业精神》和《解决意识》两本书，
我们只要回过头来好好打量一下自己所处团队,
一、要积极主动承担更多的责任
工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最好。其中最重要的是保持一种积极向上的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽已经在开始萌发。一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴自觉地做，也可以愁眉苦脸和无奈地做。但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作，就好比一个人亲手做的一件艺术品，是美是丑、可爱还是可憎，都决定于他自己的内心。
如果一个人轻视自己的工作，而且做得很马虎，那么他决不会做好，也无法发挥他自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，而只是把它视为一个领工资吃饭的工具，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。
二、充满激情，热爱工作，追求卓越
一名优秀的员工，随时随地都具备热忱而且精神饱满，因为人的热情是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下，你月底领薪水就得给人家一个交待，这是做人最起码的职业道德和职业素质，也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想，如果你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生的态度决定一个人一生的成就。
做为一名优秀的员工，凡事必须要用心对待，切实做到用心做事。用心做事，就是指用负责务实的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以，任何时候，只有用心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙，一份耕耘一份收获。反之，再好的资质，不去磨炼也难成大器，即是小有成就也不会长久。因此，优秀员工一定要热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活。
三、把敬业当成一种习惯
不要抱怨额外的工作。在公司里，很多人认为，只要把本职工作做好，把份内事情做好，就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时，就老大不原意，满脸不情愿。不愿做额外工作，不是有气度和有职业精神的表现，也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的，尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功，除努力做好本职工作以外，还要经常去做份外的事，因为只有这样才能时刻保持斗志，才能在工作中不断得到锻炼，充实自己，对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作，会使你尽快地从工作中成长起来
四、要时刻牢记公司利益
一个人如果不把公司的利益摆在首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人，是难取大成就的，最终会被整个团队所抛弃。
一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常看到浪费的事情，比如下班后灯仍亮着、空调大开；打电话时短话长说；出差可坐火车非要找各种理由乘飞机；电脑配备一个部室有那么几台就可以了，非要人手一台；耗材、纸张等使用无节制，凡此种种，不胜枚举。另外，一名优秀员工，一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识，就是尽最大能力把工作做好，完成标准要求。要把工作品质放在第一位，尤其是在目前竞争激烈的商业社会里，一定要严守公司机密。
五、设定了工作目标就立刻行动、全力以赴地去达成
一个人如果没有目标，就没有方向感。在工作上如果没有标准，没一个明确的工作思路，而只是按照上司的吩咐，说一句动一下，这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑，无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标，这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时，你追求的是什么呢？以什么目标开展业务活动？都要认真想想这些问题，然后清晰地记录在卡片上，把它真实的记录下来。要遵循工作流程，脑子里应该时刻存有工作。要依循目标，坚持今日事今日毕这一大原则，按照正确的步骤做事，学会消除工作倦怠症。
做任何事情都要提前做好充分准备。作为上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划，如果拖到第二天才制定工作计划，就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做好准备工作，可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施，防维杜渐。第一天准备第二天的事，每一天的事都为将来做准备，当你做了准备，机会来临时你就能抓住，否则，任何机会都不是你的。所以，机会永远都是给有准备的人准备的。
六、注重细节，追求完美
在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”，因此，必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响公司大局，即海尔集团老总张瑞敏所说的：细节决定成败。
因些，作为优秀员工应做到：1、一定要有时间观念，上班迟到决不允许，下班绝不能早退。2、不要把请假当成小事，有些人一旦有什么事就马上请假，非常随便，这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班，最好不要请假，必须秉持平日认真上班的态度。3、见面问声“早上好”，是一天工作情绪的开始，是精神充足的保证，更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。4、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事，用公司电话谈私事。5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。6、工作场所一定要保持整洁，一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。
七：善于学习，与时俱进，不断提高自己的综合素质
学习，是一个大的范畴，具体来说就是对自己的职业生涯应进行认真仔细的规划设计，通过日常工作的实践和摸索，通过观察和总结别的优秀员工的先进经验，通过自学或继续深造等措施，不断提高自己的专业技术水平和工作能力。我们每一个员工都要自觉地充实自己，不断提高自己，求知于书本、问计于同事、创新于实践，使我们的团队成为全员学习，终身学习的学习型团队。
总的来说，构建和谐职场，实现企业更好更快更高的发展目标，创造出更加骄人的业绩，需要我们每一位员工在工作中尽心尽力，需要我们每一位员工在自己的岗位上尽职尽责。

Q3： 如何提高工作效率，成为优秀员工

一、告诉员工明确的目标和要求
很多主管不直接告诉员工自己对他的期望，却希望员工能够理解。要知道，即使再聪明的员工，也不能知道你所有的期望。除非你明确的告诉他们。提高员工工作效率的首要原则就是：告诉他们明确的目标，以及相应的要求，防止员工出现花费宝贵的资源，但工作却发生了南辕北辙的方向性错误。

二、向员工提供必须的资源
如果主管只提供片面的信息，就会使员工看起来像个完全不能胜任工作的笨蛋，事实上，如果能够获得足够的信息，员工一定能够按照公司的要求完成任务。在信息不足的情况下，只能猜测。
三、解决员工不能克服的困难
企业面对的问题中，大多数来自“制度”，而不是人。你可以从两个角度来观察分析现有的制度。
首先可以从做事的角度，也就是从工作本身出发，查看哪些制度实际上没有必要，甚至使工作变得复杂；
其次，从员工的角度观察制度，有哪些制度束缚了他们的手脚？总之，你必须运用自己手中的权力，使员工不受制于不切实际的某些制度，从而提高他们的生产力。
四、给予完成任务的员工奖励
或许你认为，完成工作是员工的本分，或者工作本身就是最好的奖励。有经验的主管都知道，提高员工的战斗力很大程度上依赖实际的奖励措施，包括现金、红股、休假和升迁。假如，设计一套科学的奖励制度；如果你不能用金钱奖励员工，可以用时间。当一名员工完成一项重要的工作之后，可以给他一定的时间的假期。最关键的，你必须弄清楚，什么样的奖励可以激励他们。同时，也不要忘记――称赞，要大声，明确，而且不断重复。

Q4： 如何评优秀员工

优秀员工评选标准
一、品德端正，遵纪守法，当月无违反公司的各项管理规定和制度。
二、遵守考勤纪律，当月无迟到、早退、请假、旷工。
三、工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，服从安排。
四、热爱公司，维护公司形象，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，有团队精神和集体荣誉感。
五、业务（技术）能力强，完全胜任本职工作，能较好地完成或配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误。
六、当月内无任何被投诉记录（经查实的）。
七、在上述条件具备的情况下，具备下列条件之一的，可直接参加 季度优秀员工评选：
1、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，在本职工作岗位上成绩突出和在公司连续工作满一年及以上的（考虑到对公司的忠诚度）。
2、为公司利益不计个人得失，扎根本职工作，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用。
3、创造性地开展工作，对工作流程和方式方法有系统性的变革，提高工作效率和品质，为公司的发展战略、服务细节提出创造性的建议并被公司采纳者。
4、为公司做出特殊贡献者，如因个人行为为公司创造出较好的企业效益或社会效益，或曾避免公司蒙受巨大损失的。
5、受到领导、员工或业主普遍好评的。
优秀员工评选办法
一、总则
为全面了解、评选部门员工的工作成绩，培养优秀人才，提高工作效率，有效地激励成绩优良、表现优秀员工，让大家始终朝同一方向、目标努力，更好地为公司服务。
二、评选范围
面向保洁（含绿化）、安管一线员工，部门主管除外。
三、评选方法
体现公开、公平、公正的原则和增强评选的先进性、代表性，全方位对员工进行考核、评比。
1、每月评选一次月优秀员工。
2、部门员工进行无记名投票，保洁选出2名，安管选出3名作为候选人。
3、行政部及主管部门领导可直接推荐候选人。
4、综合上述第2、3两条结果，确定候选人。
5、行政部着重对候选人的各项工作记录按相关规定进行审查，经综合考核各评选出一名月优秀员工，连续三个月获得月优秀员工的，则成为季度优秀员工。
6、评选工作要按相关标准和实际工作相结合，不得降低标准进行。