淘宝怎么直接联系买家

2017-10-02 19:26:02 jazdbmin1639整理 淘宝怎么退货 淘宝怎么退货

淘宝怎么联系卖家

Q1: 淘宝买家联系卖家如何系统默认选择某个客服

那个帐号都有个小电话式的图标,

淘宝买家联系卖家如何系统默认选择某个客服

这个图标在旺旺聊天工具的左下角,不想让来的顾客分流到那个帐号的时候,点击一下, 挂起就可以了,想分流过来的时个,在点击一下,取消挂起,平时上主号的时候,把主号挂起,新来的客户就直接分流到子帐号了。

追问:

额,我貌似在网页弄好了,。。。。但是还是问下我的是卖家版本的找不到啊

淘宝买家联系卖家如何系统默认选择某个客服

淘宝买家联系卖家如何系统默认选择某个客服

追答:

在聊天的那个页面哦,不是旺旺主页面

淘宝买家联系卖家如何系统默认选择某个客服

看到左下角的那个电话了吧,试试吧。

Q2: 有什么办法能联系上这个淘宝买家呢?

联系一下卖家的话或许能让卖家帮你查询一下交易记录
但人家不一定会告诉你,毕竟买家选择了匿名购买就是不想暴露隐私。

Q3: 旺旺怎么联系淘宝小二

这个有以下几种方式可以联系淘小二。
一、首先打开淘宝网,在网站右上角有个联系客服点击进去。
二、弹出的网页上有几个项,直接选择联系客服。
三、打开的联系客服里面有三项选择:
1、自助服务,这个是自己通过电脑语音提示完成你需要的服务操作。
2、在线云客服,这个是在线小二,可以发起对话然后等一会有客服回复,就可以把想要咨询的问题一步步阐述出来让小二解决。
3、电话客服,电话有两个,一个商家咨询电话,一个买家咨询电话,根据自己情况拨打。(这里提醒一下,现在电话客服是预约的,不是直接就能找到,电话打通按提示选择正确的咨询通道,然后就是等待小二回你电话。一般72小时内会收到电话)

小提示:内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

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