如何正确的管理保姆

Q1： 如何管理保姆

首先来讲管理保姆得人性化和制度化相结合.手段如果太强硬了,她可能会提出走人.如果对她太好了,她又会觉得你家里离不开她,会提出各种要求,比如定期涨工资等等. 一般来说,用保姆得先了解其心理.在请保姆时一定得弄清楚她出来做保姆的目的,是和老公吵架了了还是家里孩子在上学急需钱用,还是觉得外面的世界很精彩就是出来玩的? 其次要选择那些大型的\管理较规范的家政公司.问清楚该公司如果保姆在家里服务期间突然提出辞职的话,公司及保姆会承担什么样的责任?因为很多家政公司都没有此条件来约束保姆的. 所以,管理保姆需要雇主和家政公司共同努力!家政行业流行一个潜规则:好的保姆找不到好的雇主,好的雇主同样也找不到好的保姆.这其中的奥妙和家政公司的做法有着莫大的关系.

Q2： 专家支招:教你如何管理好保姆

雇主与保姆之间的关系应该是张弛有度，亲而不密，疏而不远。 1、保姆不是“家人”。 保姆毕竟不是真正意义上的“家人”。首先，保姆是一种职业，与普通意义上的家人差别很大，与雇主间始终存在雇佣利益关系。生活上友好对待保姆，工作上按质要求才是基本的相处之道。 2、尊重保姆、尊重保姆的工作。 保姆如同为您看病的医生、出租司机一样，都是给您提供有偿服务的人。您和为您提供家务劳动的保姆应该彼此尊重，做为雇主，您应该尊重保姆的人格、工作。尊重和平等才是一切良好的开端。 3、切忌不要把保姆当“客人”。 尊重保姆的同时，应该按照合同约定对保姆工作有要求，不满意的地方要指出。害怕保姆不满意会辞职，该要求的不敢要求，这样的后果是：保姆以为雇主对工作满意，而雇主却因为对服务质量的一再降低需求而心有不满，很难和谐地相处下去。 二、保姆工作管理技巧： 专家建议：保姆是家务工作的执行者，她对工作的完成情况是依照雇主的标准来执行的。希望保姆用心打理家务之前，作为雇主的您需要更加用心的制定和维护“执行标准”。 1、细致保姆的日常工作，明确指令责任。 将需要保姆负责的工作罗列出来，对每项工作的完成情况对详细规定。罗列工作清单可以帮助保姆明确日常工作的步骤安排，免得不善于安排工作的保姆眉毛胡子一把抓，耽误工作。同时明确每项工作的完成情况，保姆也容易明白雇主的满意程度。 2、了解保姆工作的动力需求。 保姆开始工作前，尽可能多的了解保姆工作的动力需求，是因为下岗收入少,还是因为农村没有地种或者其他原因。当雇主了解信息越多时，也就越了解保姆情况，对保姆工作更有把握。同时对雇主家庭的安全性也能起到一定的保障作用。 3、了解保姆家庭情况。 不要小看保姆的家庭情况，家庭问题会影响保姆住家的长短、保姆的工作质量。在以往案例中，不乏保姆家庭突发状况而影响雇主一家生活的事件出现。如离异保姆遭到前夫恶性骚扰而临时辞职不干的等等事件。 4、根据细节判断保姆喜好。 保姆的喜好对工作完成也有一定性作用。保姆有喜欢做的，不喜欢做的，碰到不喜欢做的会出现敷衍塞责的问题。做为雇主，一方面尽量避免频繁要求保姆做不喜欢工作的情况，一方面也要适当调整工作情况。建议雇主可以通过谈话或询问来了解保姆的喜好，如：“你不喜欢别人说你什么？”“你是不是不喜欢每天清理杂物？”等。 5、通过奖励来激励保姆工作。 适当的奖励会激励保姆的工作干劲,同时也是对保姆工作的一种肯定。奖励的形式可以多种多样，比如带薪休假、小礼物、奖金等。但需要注意的是，任何奖励都要有明确的原因，同时要告之保姆被奖励的原因，这样保姆不会因为奖励而飘飘然，同时也会更加积极对待今后的工作。 6、管理人明确，指令清晰。 雇主家庭人口比较多时，一定要明确对保姆的统一管理。 专家提示您：更多保姆信息、家政公司查询、保姆个人求职信息请登录好家助网Www.。JIZHuba.CoM