拒绝人的技巧

2017-08-08 19:32:58 jazdbmin1639整理 拒绝人的技巧 拒绝人的技巧

委婉巧妙拒绝别人的话

Q1: 求一些拒绝他人的小技巧?

(一)、顾及对方的面子拒绝别人后,若彼此还想要保持良好的人际关系,必须采用同情的语调,和了解对方心情的姿态来处理。有一位做事认真、年轻有为的男职员,由于曾在某次交易中,留给对方科长极佳的印象,致使这位科长十分欣赏他而热心地帮他牵红线。他则非常有技巧地拒绝了。“这件事情(有关做媒一事),我恐怕要让你失望了,实在很抱歉!因为,虽然我也认为,一个男人是非结婚不可,但在事前,我就坚定地告诉自己:“不论何人说亲,对象是谁,在自己还没奠定经济基础之前,我是绝对不轻易结婚的。现今的我,实在还谈不上结婚的条件,因为我的事业尚未有所成就;我想,总要等到有经济基础了,再来谈结婚之事比较妥当。这完全处于我自身的考虑,绝非关系到介绍对象的好坏,希望你能够谅解。我这番话,绝对不是只说给你一个人听的。”有些人在拒绝对方时,因为感到不好意思,而不敢据时表明,致使对方摸不清自己的真正意思,而产生需对不必要的误会。其实,在人际关系的交往上,不得不拒绝,乃是常有的事,因此搞坏交情的并不多;倒是有些人说话语意暧昧、模棱两可,反而容易引起对方的误会,甚至导致彼此关系破裂。在你拒绝别人的时候,一定要附带考虑到对方可能产生的想法,尽量明快而率直地说明实情。这才是最根本的拒绝方法。 (二)、留给对方一个退路有些人喜欢自以为是,坚持自己的意见,总以为自己的想法是最高明的。当你遇到这种人时,想要拒绝,一定要先好好考虑一番。首先,你必须自始至终,很有耐心地把对方的话,仔细地听过一遍。一个人在说话的时候,心里一定也留有一个空间来容纳对方所讲的话,当你听完对方的话后,心里应该有了打算,该怎样说服对方、拒绝对方,而又不给对方难堪!举例来说,你自己的心目中,已经有了一个理想的高尔夫球场,正想前往报名参加时,一位朋友很热心的向你推荐另一个球场,并极力邀请你一同前往报名。此时,你一定会左思右想、犹豫不决。如果你坚持自己的想法,这时你就应该说:“我想另外找一个适合自己的高尔夫球场。你尽管高高兴兴地去报名吧!我还是很感谢你,那么热心地把你认为最好的高尔夫球场推荐给我。我想,总有一天,我会成为它的访客的。”自此你必须注意的是:即使自己已经成为自己心目中理想的高尔夫球员,也不可任意批评其他球场的不好。你只能客观的建议他说:“我们两人都各自参加了风格不同的高尔夫球场,哪天我们也来交换享受一下不同的乐趣,如何?”这样客观而含蓄的推荐,对方一定能够心平气和地接受,且也有助于建立彼此更深厚的友谊,以后你再打高尔夫球,心情一定是格外愉快,说不定由于你的“不否定”对方的看法,而能够让对方“肯定”你的主张。这事因为你替对方预留了一个退路,而对方也能欣然地利用了它。 (三)、说“不”的几个窍门生活中,常有这样的场面:一个品行不端的熟人向你借钱,但你心里明白,把钱借给他后就成了肉包子打狗有去无回。一个熟悉的推销商向你推销一种你并不太需要的商品,或者照它的价格买下来还会吃亏。诸如此类的事必定你会加以拒绝,可是拒绝之后就会断了交情,被人误会,甚至种下仇恨的因素。要避免这样的情形发生,就需要运用智慧,巧妙地加以拒绝。有这样的一个例子:在某大型跨国公司的一次会议上,公司董事长拿出了一个为该公司的新产品设计的形象标志,征求大家意见。该标题的主题是旭日。董事长说:“这个旭日很象日本的国旗。日本人见了一定会乐于购买我们的产品。”营业部主任和广告部主任都极力恭维这个设计,但年轻的销售部主任说:“我不同意这个设计。这个设计和日本国旗很相似,日本人喜欢,然而,我们另一个重要市场是中国广大的消费者,他们也会联想到我们的国旗,就不会产生好感,就会不买我们的产品。这不失与本公司要扩张对华贸易营业计划相抵触吗?这显然是顾此失彼了。”“天啊!你的话高明极了!”董事长叫了起来。向有权威的人士表示反对或拒绝,你一定要有充分的理由,还要注意技巧。以下几点建议,或许会使你受益于尴尬之时,恰到好处的拒绝别人。1.尽可能以最友好、最热情的方式加以拒绝。比如别人邀请你参加一项活动,而你实在没空,抽不开身去,就可以先恭维一番,如“对你的邀请我感到万分荣幸”,然后讲出不能趋身前往的理由,别人就不会有太多的不快了。而你若不加以解释就回绝,别人会对你产生“架子大”的印象,对今后的往来不利。2.不要针对一个人。假设你是供销科长,面对其他厂的推销员上门推销原料,而你厂已经不需要,你若直接回绝就会对今后往来带来不利。你可以这样对他说,:“我们厂已与**厂签订了长期供给合同。厂里规定暂不用其他厂的原料。我也应按照规定办。”因为你讲的是任何单位,就不仅仅针对对方一个人了,她也不会埋怨你。3.让对方明白你是赞同的。某民航售票员面对大批的订票常常要回绝不少人的请求。她总是带着非常同情的心情对旅客说:“我知道你们非常需要乘坐飞机,从感情上说我也十分愿意为你们效劳,使你们如愿以偿,单票已经定完,实在无能为力。欢迎你们下次能乘坐我们的飞机。”这一番话说完,旅客们再也提不出意见了。

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Q2: 良好人际关系秘诀:怎样拒绝他人要求的技巧

说NO就会生嫌隙?! 因不想破坏人际关系而顾虑重重,最终没能拒绝别人的请求,勉强答应……相信大家都有这样的经验。尽管体谅对方是十分重要的,但若只是一方一味忍让,这样的关系迟早也会破裂。短时间内也许还好,想要长时间维持良好的关系,学会说NO是十分必要的。 也许你会认为,只要自己忍一忍就过去了,可是不把自己的感觉和意识传达给对方也是会造成问题的。 例如,由于你不拒绝,对方并不会察觉他沟通方式的不妥当,这就是问题之一。在你回避情感的传达的时候,对方根本无法注意到他强人所难的沟通方式,并且之后对你或者其他人还是会用同样的方式进行沟通。而你由于投入了太多时间和精力在别人的事情上,到了自己应该发挥能力的时候反而没有了余力。长此以往,自己该做的部分完成得马马虎虎,亦或是本应该增加人员的情况被忽略,职场上这样的负面案例也屡见不鲜。 也许有人认为说NO就会令彼此间产生嫌隙,但其实高明的回绝方式并不会伤害对方。要想保持良好的人际关系,掌握一种既重视他人又重视自己的沟通方式显得尤为重要。 灵活掌握回绝的三个关键词 同样是拒绝的话,由于表达方式的不同,给人的印象也大相径庭。习惯于勉强自己应承别人的这一类人,在下决心拒绝的时候往往会采取极端的方式,这样的例子不胜枚举,所以应格外注意。 将难以出口的事情坦然地传达给对方,并得到他的理解,这是最好的状况。有一种简单的委婉拒绝的方法,可以提前记下几个用于拒绝的惯用句。这些方便的句式有以下几种。 ◇遗憾型 “有负您的期望,我很遗憾”,使用能表达出这一感情的词汇。 例) “难得您开一次口,我却实在是不能答应您,真的很抱歉” “真是太遗憾了,周五我全天外出……” “我其实非常想做您说的那项工作,可是月末各项工作异常繁忙……” ◇过失型 “勉强接受反而会给您造成不便”,传达出这样的意思。 例) “关于**那件事,我接受的话反而会给您添麻烦,所以……” “我能力不足,反而会拖您的后腿,所以…… “我会尽力协助您,可是最近工作繁忙,我勉强应承的话,品质方面会打折扣,我也会过意不去……” ◇替代方案型 拒绝后给出替代方案。 例) “这周是不行了,下周的话我可以帮忙。” “志愿者活动我胜任不了,捐助可以吗?” “很遗憾我无法出席,可以让**代替我去。” 我们可以使用上述句式技巧中的一种,也可以结合具体情况,按照“表达遗憾之情”→“说明勉强应承会造成过失”→“给出替代方案”这样的流程灵活运用。我想,不习惯拒绝的人,在说NO的时候是会紧张的。就像背诵英语会话那样,事先记住上述句式,遇到紧急情况时这些话会很自然的从你口中说出,而你不会感到窘迫。 把对对方的珍视和“NO”一起传达出去 拒绝,并不等于否定对方。尽管明白这个道理却怎么也开不了口,这样的情况也是有的。“我绝没有轻视你”,想要表达此类心意的情况也不少见。这种时候,一定要在拒绝的话中穿插进相应语句,传递出“我是十分重视你的呀”这种心意。 例) “不是其他的什么人,是你的请求,我却不能答应,我很过意不去。话虽如此,若我中途接手的话反而会给你添麻烦。因为是月末,我想帮忙也是心有余而力不足。要是其他时间的话,有什么我能做的请尽管开口,不要客气。” “很遗憾这次不能参加,不过部长您能叫上我,我十分荣幸。请千万不要因这次的事而介怀,以后有什么事也请叫我一起。” 尽管还是拒绝,但在拒绝的话中加入自己的心意,从而传达出了“我很重视你”这样的感情。这样的表达有一个好处,即用上这些表达感情的词语后,被拒绝的一方也不会感到自己被否定,从而更容易接受。与此同时,我们也可以尽可能地运用表情等非语言的表达方式来传达自己的想法。 不论私下交流还是商务对话,越是利害关系冲突的时候越是获取信任的良好时机。即使在劣势下仍能坦诚相待的人会获得更多的信任。既重视他人也珍视自己,在此基础上的沟通交流是人际关系的根本所在。 不说“NO”却表达出“NO”的小诀窍 不说NO这个字眼,却可以让对方体察到自己的心意的小诀窍,那就是将感情夸张地表现出来。譬如说,在对方提出无理的请求时,可以夸张地表现出你的遗憾、惊讶、困扰等等。 例) 表现出遗憾之情来表达拒绝 “啊呀,难得**你开口叫我……哎呀,为什么偏偏是那天呢,好遗憾哪。啊~~,真是,太遗憾了!!!” 例) 表现出其请求太过令人惊讶。 A“真是太不好意思了,这次能借我**日元……” B“啊??!!!” A“哦,果然**日元是有点过分了呀。那么……” 例) 表达出接到请求十分为难的情况。 “啊~~~ 怎么办啊~~~?!这周无论如何也挤不出时间了。上一次答应你的时候就已经给部门里其他人添了很多麻烦了……啊呀呀,真是太难办了……” 那些明知强人所难还是发出请求的人,在我们夸张地表现出自己感情和实际情况后,会有所让步。即使最终我们还是答应了,也能让他们认识到他们的请求之无理。所以,让我们试着传达自己的感情和实际状况,怎么样? 建立良好的人际关系,并非是对对方惟命是从。想要长久地保持良好的交往,很重要的一点是学会不时地说NO。所以,请用你高明的表达来维系良好的关系吧。 声明:凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。

Q3: 如何巧妙拒绝别人而不得罪别人的技巧

同事和朋友是漫漫人生中的一种缘分,和睦相处更是互利共赢的发展根基。为了维系融洽和谐的关系,难免会遇到别人求你帮忙或邀请赴约,如果你不情愿或没有能力办到,怎么回绝呢?
一、看场合,再拒绝
二、表现友好,先肯定再拒绝
三、“贬低自己”胜过“否定他人”
四、巧妙借用别人的话来拒绝
五、短暂延迟,可暗示你有为难之处
六、提出替代方案
7. 在拒绝之前解释自己的苦衷
8. 对事不对人
9. 使用非防卫性语言,但一定要表述清楚

Q4: 不懂得拒绝别人,怎样才能有技巧的拒绝别人?

要委婉的说比如说别人请你当主持人你可以跟他说:“小弟才疏学浅嘴笨舌拙恐难胜任, 若是在台上出丑了丢的可是大哥的面子啊怎么重要的事情你不妨找一个更有经验的人啊 。”这样既不会佛了他的面子,又向他暗示了你的想法。
还有会不会是你太害羞了啊主持而已既可以锻炼自己也可以展示一下你的风采反正是一家人嘛没什么可害羞的

Q5: 拒绝别人的方法

直接一点,有什么说什么。不要拐弯抹角,既然准备拒绝了,何必优柔寡断呢?不过也要看是那种情况,如果别人是找帮忙的话,可以适当的找些理由,希望他可以理解一下,你也是有心无力。

追问:

谢谢啊

追答:

不客气的

追问:

你拒绝过别人吗

追答:

当然有啊

追问:

你和我讲讲呗,你拒绝了别人什么事

追答:

这个就多了呀,有很多方面的,你是指哪方面的呢?

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