淘宝卖家怎么投诉买家

Q1： 淘宝卖家如何查询收到的买家投诉

每个卖家管理后台都有个投诉栏目，只要收到产品投诉并且成立，系统就会在后台进行提示。
处理办法，了解买家投诉的原因进行解决，提升自己的服务质量。注意，如果是恶意投诉，可像淘宝官方进行申诉。

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Q2： 淘宝卖家怎么投诉买家?

方法：

1、首先，作为卖家应该反思一下自己，是不是自己做错了，导致买家投诉。如果是自己的问题，那么没有什么好说的。如果不是自己的问题，那么，我们就要采取措施，保护自己正当的权益。买家以投诉进行敲诈勒索时，在精神上，卖家不要害怕。要相信，有理走遍天下。

2、若已经收到淘宝的投诉通知，我们要做到有备无患。看清楚买家投诉的原因，在此基础上，组织好自己的反攻。

3、找人工客服进行询问。方法是点击投诉页面的“自助咨询”，然后选择人工客服进行询问。建议不要选择智能服务，选择人工服务为好。咨询后对我们有好处，可以知道如何处理，需要提供那些证据，也给自己增添了信心。

4、准备好相应的驳词和图片。必要的图片一定要上传。注意，虽然我们是占理的，虽然我们现在很气愤。但是在说明情况的时候不要用骂词。这样给淘宝的印象不好，也有损我们自身的形象。

5、时刻关注投诉页面的新情况。虽然我们占理，但是巧舌如簧，买家会通过各种方法为自己争辩（而且淘宝有偏向买家的倾向），所以不可以掉以轻心。多发表留言，多上传证据，对我们是有利的。

Q3： 我是淘宝买家，想投诉卖家怎么投诉。？有没有投诉电话

1要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行，而且必须是交易已经完成的状态下，例如已收货，或者已经退货。否则不能进行投诉
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首先，我们进入淘宝主页，在“我的淘宝”下找到“已买到的宝贝”，点击进入
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进入后，我们会看到已交易的列表里有这样一项，就是货物的状态，有退款退货，投诉卖家等项
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等交易完成后，譬如已收货、已退款等，这时我们点击投诉卖家，会有选项投诉理由，包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等，我们选择相应选项后，说明情况，上传证据，比如旺旺的对话，非常重要
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之后是卖家申诉，也许会和你协商解决办法，总之让你取消投诉，协商不成后，会进入大众评审处理或者淘宝小二处理，这个是可以选择的
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整个过程会需要几天时间，最后会给一个处理结果，如果是卖家责任会有惩罚，扣分，并且会赔付买家违约金

Q4： 淘宝买家骂人怎么投诉。急求！

无法投诉，可以限制买家从此不在本店购物，拉黑此买家可以不再接受对方发来的任何信息。

限制买家购买的方法：

登陆淘宝账号，进入“卖家中心”，然后从“营销中心”里选择“会员关系管理”

然后选择添加标签

选中禁止购买即可。