苹果序列号查不到保修

Q1： 查不到苹果的序列号，怎么回事

查找苹果序列号可以按照以下步骤操作

首先需要准备一台苹果手机，打开拨号的功能键，如图所示

2.打开之后直接按*#06#，如图所示

3.最后按*#06#之后就会出现相对应的手机序列号，如图所示

Q2： 苹果官网序列号查不到保修信息怎么办

发现苹果设备查不到序列号，则有两种原因：
1.设备是黑机或妖机，序列号已经被苹果售后注销。
2.设备已经过保。
若是第一种的话，则应该立刻拿上购机凭据和设备找店家索赔。没有购机凭据的话则没辙，今后牢记不去非正规场所购买苹果设备，通常会上当受骗，无法维权。最好去官网买，产品质量能有保障，也能保修。
若是第二种的话，则需要拿上设备去售后查询。因为售后有最高查询权限，可以查出产品具体信息。